Monitoring & Support
Equipé d'une dizaine de ligne téléphoniques "hotline" et près d'une vingtaine de postes permettant d'assurer le support Téchnique à distance de nos clients 24h/24 7j/7.
Recherche & Développement
Se basant sur les dernières Téchnologies de pointes, notre R&D travaille sur des projets visant l'affinemnet des "monitoring's tools" et l'amélioration du QoS.
Installation & Reparation
Vos équipements sont prises en charge par des Ingénieurs et des Téchniciens experiementés, dotés de certification Cisco, Alvarion, WiMax, LPI, ...
Qui sommes nous ?
Le N.O.C. (Network Operations Center), est le Centre de supervision de la Multilink S.A. Sa mission : assurer la surveillance et la bonne marche du réseaux ainsi que des services qui vous sont proposés.
Des Ingénieurs hautement qualifiés en Réseaux & Télécommunication, en Administration de Systèmes et en Génie Logiciels, s'assurent, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, de la bonne marches du systèmes tout en surveillant constamment, le status des services, les équipements du NAP, les Serveurs (DNS, Mail, Web, Data Base, etc...).
October 20, 2007
Vous pourrez utiliser l'application Web Ticket pour nous informer d'un problème et suivre l'évolution
Vous pourrez utiliser l'application Web Ticket pour nous informer d'un problème et suivre l'évolution
November 16, 2007
Vous voulez monitorer vous même votre traffic ? Contactez-nous!
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